Mon supermarché à domicile, c’est si simple !
Pour effectuer des achats, les supermarchés marchés sont les endroits les plus privilégiés par les consommateurs. Cela se justifie par la disponibilité de plusieurs produits dans leurs locaux. Ces sites sont notamment nombreux sur le sol français, dont Franprix qui n’est plus à présenter.
Soucieux de rendre des services avantageux à sa clientèle, il a pris les dispositions pour vous permettre de faire vos achats depuis votre domicile. Cependant, l’utilisation de ce nouveau canal doit être maîtrisée afin de pouvoir en bénéficier.
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Plan de l'article
Ce qu’il faut savoir sur l’achat à domicile dans un supermarché
Chaque jour, les supermarchés reçoivent la visite des consommateurs dans leurs locaux pour effectuer des achats. Ce déplacement peut s’avérer parfois difficile à cause de la circulation ou de l’emploi du temps chargé. Afin de vous épargner ces contraintes, il y a désormais une option plus pratique.
Celle-ci consiste à faire des achats et à recevoir la livraison de courses à domicile. Il s’agit d’une disposition mise en place par le supermarché Franprix. Ce service est effectif grâce à l’évolution de la technologie, qui permet la création d’une plateforme dédiée aux achats. Le supermarché suit ainsi la tendance pour aider sa clientèle. Cependant, pour bénéficier de cet avantage, il y a une procédure simple à suivre.
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Comment se déroule les courses à domicile dans son supermarché
Pour bénéficier des services de son supermarché à domicile, quelques étapes sont à suivre par les internautes. Les premières choses à apprêter sont un outil informatique et un accès à internet.
Visitez le site du supermarché à domicile
Pour effectuer des achats dans un supermarché à domicile, vous devez vous connecter à son site. Ce qui vous demande l’utilisation d’un smartphone ou d’un ordinateur. Ensuite vous utilisez un navigateur et vous tapez dans la barre de recherche l’adresse du site. Avec une connexion fiable, vous serez dirigé sur la plateforme. Occasion pour vous de découvrir les différents articles disponibles. Vous avez tout le temps pour explorer afin de mieux faire vos achats.
Effectuez les achats
Dès que vous êtes sur le site, il vous faudra quelques minutes pour finir votre achat. Bien avant de commencer, faites une liste des articles dont vous avez besoin sur un papier. Une fois que c’est fait, retournez sur la plateforme et cliquez sur l’icône du panier. Vous y sélectionnez les produits que vous avez listés. Pendant la sélection, tenez compte de votre budget pour ne pas le dépasser. Après cette étape, vous passez au paiement de vos achats.
Payez le montant des achats
À l’instar de toutes les plateformes de vente, l’achat sur le site de votre supermarché est payé par une carte bancaire. Cependant, celle-ci doit faire partie des cartes acceptées par la plateforme. Pour éviter toute surprise, il serait mieux de vérifier ce détail lors de l’exploration du site, avant d’effectuer les achats. Si vous avez une carte autorisée par la plateforme, remplissez les formalités liées à ses coordonnées et la somme sera soustraite.
Recevez la commande à domicile
Une fois que vous avez fini de faire les achats et le paiement, vous serez livrés à votre domicile dans un bref délai. La livraison se fait généralement par un agent de votre supermarché le plus proche. Ainsi, vous devez remplir les détails sur votre adresse et votre identité. Vous devez aussi faire attention à ces données. Autrement, votre commande sera envoyée vers la mauvaise adresse. C’est une procédure simple et pratique.
Les avantages et inconvénients de faire ses courses en ligne
Faire ses courses en ligne, avec un service de supermarché à domicile, comporte des avantages et des inconvénients. Voici les principaux :
• Gain de temps : Le principal avantage est le gain de temps. Plus besoin d’aller au supermarché pour faire ses courses, ce qui peut prendre beaucoup de temps si vous habitez loin du magasin ou que vous n’avez pas le temps disponible.
• Simplicité : Faire ses courses en ligne est facile et simple. Vous pouvez parcourir les produits disponibles sur la plateforme sans avoir à chercher dans les rayons remplis du supermarché.
• Prix compétitifs : Les prix proposés par les sites internet sont souvent moins chers qu’en magasin physique car ils n’ont pas tous les frais liés aux établissements physiques (loyer, personnel, etc.).
• Frais supplémentaires : La plupart des services facturent des frais supplémentaires pour la livraison. Cela peut augmenter considérablement le coût total de vos achats, surtout si vous commandez souvent.
• Délais de livraison : Il faut accepter un délai entre la commande et sa réception chez soi. Parfois cela prend plusieurs jours voire une semaine selon l’affluence.
• Certains produits peuvent ne pas être disponibles : Lorsque vous faites des achats en ligne, certains produits peuvent être plus difficiles à trouver ou indisponibles. Cela peut être un inconvénient si vous avez besoin d’un article spécifique.
• Pas de relation humaine : Le shopping en ligne est une activité solitaire qui ne vous permet pas de profiter du côté social et interactif des courses traditionnelles, où l’on peut rencontrer des amis et échanger avec le personnel du magasin sur les produits disponibles.
Pensez à bien peser les avantages et les inconvénients pour décider si la commande en ligne convient à vos habitudes d’achat.
Les astuces pour optimiser son expérience de shopping à domicile
Lorsque vous optez pour les courses à domicile, voici quelques astuces pour optimiser votre expérience et profiter au maximum des avantages offerts par ce service de supermarché à domicile :
Établir une liste de courses : Pour éviter d’oublier quelque chose ou d’acheter plus que nécessaire, il faut noter tous les articles qu’il vous faut sur une liste.
Rester organisé(e) : Organisez votre panier en séparant les produits selon leur emplacement dans le magasin (fruits et légumes, surgelés, etc.). Cela facilite la tâche du livreur lorsqu’il arrive chez vous.
Vérifier attentivement sa commande : Lorsque la livraison arrive chez vous, vérifiez attentivement chaque article. Si un produit manque ou si quelque chose ne correspond pas à ce que vous avez commandé, contactez immédiatement le service clientèle.
Trouver des codes promotionnels : Avant de procéder au paiement final, vérifiez s’il y a des promotions disponibles en ligne pour bénéficier d’un rabais sur vos achats.
S’informer sur les horaires : Les services ont souvent leurs propres plages horaires durant lesquelles ils effectuent leurs livraisons ou préparations, assurez-vous au mieux qu’elles soient adaptées à votre emploi du temps afin d’éviter toute déconvenue.
En suivant ces conseils simples mais efficaces, vous pouvez profiter pleinement des avantages offerts par ce type de service tout en évitant les désagréments. Prenez le temps de vous renseigner sur les différents sites web et leurs offres pour trouver celui qui convient le mieux à vos préférences d’achat.